“叮！你有一個(gè)來自杭州市政府的紅包，請查收。”近日，杭州市民洪麗青通過“親清在線”平臺，領(lǐng)到了全市首單疫情期間企業(yè)員工租房補(bǔ)貼。提交身份信息、送碼、確認(rèn)，500元租房補(bǔ)貼馬上打到了洪麗青的賬號上。

　　為群眾辦事能多快？從群眾“最多跑一次”到政府服務(wù)“最多點(diǎn)一次”，杭州市新型政商關(guān)系數(shù)字平臺——“親清在線”系統(tǒng)3月2日正式上線運(yùn)行。端到端一鍵點(diǎn)擊，“直通車式”的在線服務(wù)直達(dá)所有企業(yè)和員工。

　　疫情期間，杭州出臺“1+12”惠企政策，發(fā)放企業(yè)員工租房補(bǔ)貼就是其中之一。按照傳統(tǒng)方式，領(lǐng)取這份補(bǔ)貼需要企業(yè)和個(gè)人提交工資條、個(gè)人納稅憑單、社保繳納證明等至少7個(gè)證明材料，業(yè)務(wù)部門收取材料進(jìn)行核實(shí)。從企業(yè)申請到補(bǔ)貼發(fā)放，短則數(shù)天，長則幾周。

　　“傳統(tǒng)審核流程復(fù)雜、信息不對稱，拉遠(yuǎn)了政府部門和企業(yè)之間的關(guān)系。”杭州市紀(jì)委監(jiān)委駐市發(fā)改委紀(jì)檢監(jiān)察組負(fù)責(zé)人說，審核流程長、中間環(huán)節(jié)多，影響的不止是效率，更意味著權(quán)力尋租的空間加大，群眾獲得感減弱。

　　“剛開始，我們也不清楚政府到底有哪些補(bǔ)助政策。有很多第三方中介公司給我打電話，說是專門幫助企業(yè)申請政策的，但需要支付一定的中介費(fèi)。”杭州亦揚(yáng)文化傳媒負(fù)責(zé)人方揚(yáng)帆說。

　　“親清在線”平臺就是要解決這樣的問題。作為一個(gè)新型政商服務(wù)平臺，其最大特點(diǎn)就是“始終在線、一鍵直達(dá)”。

　　比如，在企業(yè)訴求在線直達(dá)方面，原來政府了解企業(yè)困難、問題和需求大多采用實(shí)地收集，現(xiàn)在企業(yè)借助該系統(tǒng)可在線即時(shí)將訴求一鍵直達(dá)政府，變上門收集為在線呼應(yīng)。在政府政策在線兌付方面，原來大多數(shù)惠企政策都是采用企業(yè)申報(bào)、政府審批、層層撥付的傳統(tǒng)流程，而在新平臺上企業(yè)可享受便捷在線兌付。

　　“親清在線”平臺也讓公權(quán)力行使過程變得更為透明、更加便于監(jiān)督，壓縮了權(quán)力尋租的空間。“通過區(qū)塊鏈技術(shù)，實(shí)現(xiàn)政企在線活動(dòng)全留痕、可追溯；通過引入互聯(lián)網(wǎng)星級評價(jià)機(jī)制，可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)對政府行為的在線監(jiān)督。”杭州市發(fā)改委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

　　目前，平臺已經(jīng)上線全市商貿(mào)服務(wù)企業(yè)補(bǔ)貼、企業(yè)員工租房補(bǔ)貼、雙職工家庭看護(hù)難補(bǔ)貼、物業(yè)企業(yè)補(bǔ)助等14項(xiàng)惠企政策。截至3月25日10時(shí)，已在線兌付6.7億元，惠及企業(yè)14萬余家，職工57萬余人。

　　“1+12”惠企政策在線兌付只是“親清在線”平臺發(fā)揮作用的起點(diǎn)，杭州計(jì)劃把這種理念和機(jī)制推廣到為企業(yè)服務(wù)的更多領(lǐng)域，推動(dòng)審批監(jiān)管、工程建設(shè)、資源開發(fā)、招投標(biāo)等重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)督機(jī)制改革和制度創(chuàng)新，讓公權(quán)力在線運(yùn)行，消除權(quán)力尋租的土壤。

　　“運(yùn)用‘親清在線’的理念，讓政商關(guān)系更加扁平化，數(shù)字化思維管理模式讓權(quán)力運(yùn)行軌跡可視化，以公開促公平、以透明保廉潔。”杭州市紀(jì)委監(jiān)委主要負(fù)責(zé)人說，紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)將立足監(jiān)督的再監(jiān)督，發(fā)揮職能作用，協(xié)助、推動(dòng)黨委政府用好“親清在線”平臺，加快推動(dòng)構(gòu)建“親清”新型政商關(guān)系。（杭州市紀(jì)委監(jiān)委 || 責(zé)任編輯 李文峰）