日前，福建省廈門市首批11家三級(jí)公立醫(yī)院集體掛上“無紅包醫(yī)院”的牌子，同時(shí)公布監(jiān)督舉報(bào)電話接受群眾監(jiān)督。這是廈門市紀(jì)委監(jiān)委民生領(lǐng)域損害群眾利益問題集中整治的一項(xiàng)成果?！?/p>

　　民生連著民心，民心是最大的政治。2020年，廈門市紀(jì)委監(jiān)委聚焦民生領(lǐng)域損害群眾利益問題做實(shí)做細(xì)專責(zé)監(jiān)督，凝聚監(jiān)督合力，嚴(yán)查群眾身邊腐敗和不正之風(fēng)，解決了群眾許多“急難愁盼”的事情，把事關(guān)群眾切身利益的“小事”辦成為民服務(wù)的“大事”。

　　問題：“老人補(bǔ)助款”突然兩個(gè)月沒收到；進(jìn)展：錢已到老人市民卡，激活后可領(lǐng)取……近日，廈門日?qǐng)?bào)監(jiān)督在線欄目報(bào)道了群眾反映的三起民生問題的調(diào)查處理結(jié)果。這正是廈門市把群眾監(jiān)督和媒體監(jiān)督有機(jī)結(jié)合的生動(dòng)體現(xiàn)。

　　整治群眾身邊腐敗和不正之風(fēng)，群眾最有發(fā)言權(quán)。依托廈門黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督臺(tái)微信公眾號(hào)主陣地，廈門市紀(jì)委監(jiān)委聯(lián)合廈門日?qǐng)?bào)監(jiān)督在線欄目和廈門電視臺(tái)監(jiān)督視線等媒體，公開征集民生領(lǐng)域問題線索，這一平臺(tái)成為群眾監(jiān)督的重要窗口。同時(shí)，廈門市紀(jì)委監(jiān)委又把微信公眾號(hào)和媒體作為向群眾反饋的重要窗口，選取收集到的典型問題，經(jīng)核實(shí)查辦后，將情況及時(shí)通過媒體和微信公眾號(hào)予以報(bào)道，反饋查辦結(jié)果，給群眾交代，讓群眾監(jiān)督“有頭有尾”。目前，已辦理微信公眾號(hào)收集的73個(gè)典型問題。

　　開展醫(yī)保定點(diǎn)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)專項(xiàng)整治；重點(diǎn)解決農(nóng)村五類重點(diǎn)對(duì)象住房安全保障問題……經(jīng)認(rèn)真梳理后，廈門市紀(jì)委監(jiān)委敲定民生領(lǐng)域損害群眾利益問題17項(xiàng)專項(xiàng)整治內(nèi)容，件件涉及民生，事事貼近百姓。

　　廈門市財(cái)政局、市審計(jì)局、市民政局等14個(gè)職能部門分別擔(dān)起17項(xiàng)專項(xiàng)整治牽頭單位的重?fù)?dān)，各自瞄準(zhǔn)本部門監(jiān)管領(lǐng)域涉及的群眾身邊腐敗和不正之風(fēng)問題，同時(shí)出拳猛擊。　

　　“你們是幾星級(jí)中介？”打算買房的王先生拿出手機(jī)掃了掃《信用公示》星級(jí)牌上的二維碼，查看這家中介的信用等級(jí)，避免自己被不良中介“忽悠”。

　　從去年年初開始，在駐局紀(jì)檢監(jiān)察組的推動(dòng)下，廈門市住房保障和房屋管理局聯(lián)合廈門市市場(chǎng)監(jiān)督管理局組成整治小組，嚴(yán)查中介機(jī)構(gòu)和租賃企業(yè)以及網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)發(fā)布的房源信息情況，在糾正不規(guī)范服務(wù)行為的同時(shí)，開展機(jī)構(gòu)門店星級(jí)評(píng)定。通過向1956家門店發(fā)放《信用公示》星級(jí)牌、公開接受群眾監(jiān)督的方式，讓群眾切實(shí)享受到專項(xiàng)治理帶來的成果。

　　多部門聯(lián)合整治，共解決了1608件涉及群眾利益問題。一些長期懸而未決的問題得到了整治，廣大人民群眾真正看到了變化、得到了實(shí)惠，群眾的獲得感幸福感安全感更加充實(shí)。

　　作為民生領(lǐng)域損害群眾利益問題專項(xiàng)整治的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)部門，廈門市紀(jì)委監(jiān)委立足監(jiān)督職能，建立問題線索月報(bào)制度、工作進(jìn)展情況季報(bào)制度等，動(dòng)態(tài)掌握各部門開展工作情況并有針對(duì)性地進(jìn)行工作提醒和經(jīng)驗(yàn)分享，推動(dòng)14個(gè)職能部門積極主動(dòng)作為。同時(shí)，廈門市紀(jì)委監(jiān)委還依靠“1+X”監(jiān)督機(jī)制，對(duì)于涉及多部門的問題，及時(shí)組織多部門會(huì)商。對(duì)于一些遺留多年的“疑難雜癥”，本著人民至上的原則，啟動(dòng)直查督辦，解決了一批“老大難”問題。以解民憂、紓民怨、暖民心的實(shí)際行動(dòng)，讓群眾在全面從嚴(yán)治黨中感受到公平正義。對(duì)于查處的問題及時(shí)督促糾偏改錯(cuò)，把被損害的群眾利益還利于民。同時(shí)積極追責(zé)問責(zé)，讓推諉扯皮、不作為的黨員干部付出代價(jià)，并舉一反三推動(dòng)一批護(hù)民生、保民利的制度機(jī)制相繼出臺(tái)完善。（廈門市紀(jì)委監(jiān)委 || 責(zé)任編輯 趙宇航）