2021年，蘭州市紀(jì)委監(jiān)委健全信訪舉報(bào)工作分析研判機(jī)制，完善臺(tái)賬分類錄入，細(xì)化關(guān)鍵字設(shè)置檢索，準(zhǔn)確甄別信訪舉報(bào)件，加快案件歸口管理和分辦速度。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，全年共接收信訪舉報(bào)4415件次，受理檢舉控告2484件次，篩選業(yè)務(wù)范圍外、無(wú)實(shí)質(zhì)內(nèi)容件1869件次。

　　市紀(jì)委監(jiān)委將上級(jí)轉(zhuǎn)辦件、縣區(qū)紀(jì)委監(jiān)委徑送件、本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及本委自收件等，全部納入信訪舉報(bào)平臺(tái)統(tǒng)一管理，規(guī)范流轉(zhuǎn)程序，及時(shí)移送轉(zhuǎn)辦，實(shí)現(xiàn)信訪舉報(bào)件受理、辦理、處置、反饋全流程閉環(huán)管理。

　　“信訪反映是群眾的迫切期待，我們要把受理和分辦的速度提上去，把群眾等待的時(shí)長(zhǎng)減下來(lái)，變‘信訪’為‘信任’，使矛盾化解在基層。”市紀(jì)委監(jiān)委信訪室相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

　　市紀(jì)委監(jiān)委高度重視信訪舉報(bào)分析研判工作，聚焦政治監(jiān)督和日常監(jiān)督重點(diǎn)，做好綜合分析；研判縣區(qū)和部門單位政治生態(tài)，做深區(qū)域分析；同步跟進(jìn)中央決策部署和省市委中心工作，做細(xì)專項(xiàng)分析。

　　2021年，全市紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪部門共撰寫綜合分析報(bào)告26份、區(qū)域分析報(bào)告2份、專項(xiàng)分析報(bào)告14份，向市委呈送信訪分析報(bào)告4份，發(fā)揮了信訪舉報(bào)工作的參謀助手作用。（供稿 張丁香  編輯 張麗敏）