原標題:蘭化25街區(qū)社區(qū)多舉措護航居民醫(yī)保參保
中國甘肅網(wǎng)12月11日訊 據(jù)蘭州晚報報道(記者 滕效宏)“阿姨,您對醫(yī)保報銷政策有了解嗎?不僅住院有報銷,現(xiàn)在就連門診看病也能報銷了。”近日,蘭化25街區(qū)社區(qū)組織志愿者積極入戶,通過身邊真實事例讓社區(qū)居民真切感受城鄉(xiāng)居民醫(yī)保帶來的實惠,詳細解讀城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參保、資助、報銷政策等政策,讓居民對參保繳費和最新的醫(yī)保政策了解得更透徹。
西固區(qū)桃園小區(qū)的廖春蘭老人滿是感激地說:“我年紀大了,兒女又不在身邊,多虧社區(qū)的小王,年年幫我辦醫(yī)保,耐心講解政策,在手機上幫我操作,太貼心了!”
據(jù)了解,網(wǎng)格化管理發(fā)揮了大作用,社區(qū)進一步細化分工,構(gòu)建起“社區(qū)志愿者+網(wǎng)格長+網(wǎng)格員”的聯(lián)動體系。工作人員依據(jù)網(wǎng)格劃分,對居民信息逐一比對,精準鎖定殘疾人、空巢老人等特殊群體,主動上門幫繳,用腳步丈量責(zé)任,確保不落一戶、不漏一人。
為有效提升辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,社區(qū)同時實行“一人多崗、一崗多職”的服務(wù)模式,通過加強AB崗人員醫(yī)保政策學(xué)習(xí)培訓(xùn),確保窗口不缺位、不空崗,保證居民隨來隨幫繳,實現(xiàn)“零距離”為居民服務(wù),做好為民服務(wù)的“最后一米”。
蘭化25街區(qū)社區(qū)黨委書記周麗說,隨著2025年醫(yī)保繳費截止日臨近,社區(qū)將持續(xù)做好醫(yī)療保障宣傳和繳納工作,通過加強政策引導(dǎo)、宣傳發(fā)動、責(zé)任壓實等舉措,切實讓參保人“聽得懂”“辦得成”,真正把便民服務(wù)做到居民心上。
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