疫情之下，教育出版進(jìn)軍在線教育路在何方

　　□郭雪吟

　　在“停課不停學(xué)”的背景下，依托互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的在線教育、文化消費等行業(yè)異軍突起，發(fā)揮了重要作用。

　　對于傳統(tǒng)出版業(yè)來說，近年來國家高度重視出版與互聯(lián)網(wǎng)的融合發(fā)展，不斷強調(diào)要通過強化互聯(lián)網(wǎng)思維和一體化發(fā)展理念，推動傳統(tǒng)出版業(yè)轉(zhuǎn)型升級。在此次重大突發(fā)公共事件的背景下，出版融合的重要性進(jìn)一步凸顯。在國家教育信息化、教育現(xiàn)代化步入2.0時代的背景下，當(dāng)中小學(xué)授課方式逐漸從原來的黑板、投影等固定會議式空間教學(xué)發(fā)展到智能化空間教學(xué)，當(dāng)教師面對的教學(xué)對象慢慢變成了“00后”這些在數(shù)字時代成長起來、更加依賴通過手機等媒介獲取信息的學(xué)生，當(dāng)教育資源的生產(chǎn)方式逐步從教師獨立設(shè)計課程到慕課團(tuán)隊協(xié)同設(shè)計開發(fā)時，優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的共建、共享得以實現(xiàn)，未來的教育模式也將發(fā)生顛覆性變化。教育類紙書每年的市場規(guī)模巨大，不僅在出版產(chǎn)業(yè)中占有重要地位，更引領(lǐng)著中國教育的整體發(fā)展，而教育出版如何真正面向讀者、擁抱未來，要思考的問題還有很多。

　　教育出版擁抱互聯(lián)網(wǎng)的著力點究竟在哪里？是進(jìn)入在線教育的紅海中“廝殺”，還是與在線教育機構(gòu)合作融合？根據(jù)《2018—2019中國數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)年度報告》顯示，2018年數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)收入規(guī)模已達(dá)8330.78億元，但與傳統(tǒng)出版相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)期刊、電子圖書、數(shù)字報紙等總收入為85.68億元，僅占比1.03%；而在這8000多億市場中，在線教育總收入為1330億元。其實，縱觀現(xiàn)在市面上的在線教育課程，除了內(nèi)容質(zhì)量良莠不齊、課程體系雜外，缺乏系統(tǒng)性、深度性及權(quán)威性等也都是存在的痛點，而這恰恰是教育出版的優(yōu)勢所在。教育出版機構(gòu)并不需要自己親自發(fā)布制作在線教育課程，而是應(yīng)該利用自己的專業(yè)性與權(quán)威性，利用新的互聯(lián)網(wǎng)智能技術(shù)，實現(xiàn)輕量化轉(zhuǎn)型，打通在線教育與教育出版之間的壁壘。同時以出版為入口，讓教育出版所提供的系統(tǒng)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容與互聯(lián)網(wǎng)教育提供的流量化內(nèi)容相結(jié)合，去提升傳統(tǒng)教育出版的功能性，去擴充紙質(zhì)書本有限的知識總量，并克服獨立在線教育平臺碎片化知識傳播的缺陷，反向提升在線教育的品質(zhì)。

　　這樣的思路如何落到實處？在筆者看來，未來教育出版與在線教育的融合可以具體從三方面著手。

　　一是傳統(tǒng)教材教輔鏈接在線教育資源與服務(wù)。傳統(tǒng)教材教輔所提供的知識內(nèi)容有限且較為單一，線上知識資源相對碎片化，將兩者整合，可以把傳統(tǒng)出版作為傳播出口，讓讀者使用傳統(tǒng)教材教輔時，通過掃描書上二維碼獲得更多元且深度的教育知識資源。這些資源與服務(wù)包括與課本配套的同步直播課、重難點講義、名師課件、考試真題、試卷包，以及一對一咨詢、互動課程、專家答疑等線上服務(wù)。知識資源經(jīng)過了出版機構(gòu)“三審三校”的出版流程，質(zhì)量把控更嚴(yán)格、更系統(tǒng)、更專業(yè)、更權(quán)威。

　　二是利用社群模式管理讀者，增進(jìn)編輯與學(xué)生、家長之間交流。傳統(tǒng)出版最大的壁壘在于單向傳播模式，通過紙書建立社群可增進(jìn)編輯與讀者的交流頻次，同時也讓同一本紙書的讀者都在一個社群里，相互交流討論，形成以書為中心的圈子?；诮滩慕梯o形成的圈子大多數(shù)為同一年級的學(xué)生與家長，定位精準(zhǔn)，編輯可以在群里與讀者實現(xiàn)零距離溝通，增強書與讀者、編輯與讀者之間的黏性，更能利用圈子性質(zhì)，精準(zhǔn)投放匹配的教育資源及產(chǎn)品。

　　三是由人工智能完成大部分資源與服務(wù)的維護(hù)。如果這些線上知識資源與服務(wù)的日常運營、讀者社群的管理需要由編輯來完成，那么編輯的工作會非常繁重，但如果借助技術(shù)手段則可事半功倍。同時，更能通過大數(shù)據(jù)與人工智能技術(shù)提取書中的重難點，并推送針對性的教育教學(xué)線上內(nèi)容，精準(zhǔn)服務(wù)于每個讀者。

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，出版、教育、媒體的邊界將進(jìn)一步弱化，無論是課堂之內(nèi)還是課堂之外，基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的教育教學(xué)模式逐步滲透進(jìn)教師、家長、學(xué)生的日常學(xué)習(xí)中。對于出版行業(yè)，尤其對教育出版來說，這將是一個前所未有的發(fā)展機遇。如何利用新技術(shù)、新模式為自己賦能，真正參與到國家教育教學(xué)現(xiàn)代化的進(jìn)程中，教育出版可以發(fā)揮的空間還有更多，市場空間更大。

　　正如國家新聞出版署出版融合發(fā)展（武漢）重點實驗室主任劉永堅所說，過去的2019年，我們已經(jīng)邁入5G時代，更多先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將顯現(xiàn)其價值，并為傳統(tǒng)出版業(yè)賦能，“出版+教育+媒體”的融合也將走入一個新的發(fā)展階段。除了為廣大師生提供便捷服務(wù)，推動國家教育信息化、教育現(xiàn)代化發(fā)展，更能利用互聯(lián)網(wǎng)傳輸便捷、經(jīng)濟(jì)性高的特點，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育資源共享，努力消除城鄉(xiāng)差距、校際差距。而我們出版業(yè)更應(yīng)該攜起手，發(fā)揮自身優(yōu)勢，通過融合技術(shù)手段，為行業(yè)創(chuàng)造更大價值，也為我國文化教育事業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。