原標(biāo)題：北京推出13條旅游幫扶政策 助旅游企業(yè)渡難關(guān)

　　從3月10日召開的北京市新冠肺炎疫情防控工作新聞發(fā)布會(huì)上獲悉，北京市文化和旅游局在前期出臺(tái)的相關(guān)政策基礎(chǔ)上，進(jìn)一步研究制定了13條旅游行業(yè)幫扶政策，旨在幫助旅游企業(yè)渡難關(guān)，保持從業(yè)人員隊(duì)伍穩(wěn)定，為旅游業(yè)恢復(fù)發(fā)展蓄力儲(chǔ)能。

　　這13條幫扶政策包括：落實(shí)暫退旅游服務(wù)質(zhì)量保證金政策；加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)游的綜合服務(wù)，北京市旅游行業(yè)協(xié)會(huì)導(dǎo)游分會(huì)免收2020年1.86萬(wàn)名導(dǎo)游注冊(cè)會(huì)員會(huì)費(fèi)，并啟動(dòng)建立“導(dǎo)游愛心互助金”；北京市文化和旅游局會(huì)同市財(cái)政局下發(fā)通知，明確3.45億元旅游發(fā)展補(bǔ)助資金重點(diǎn)支持旅游企業(yè)渡難關(guān)；利用京郊旅游融資擔(dān)保服務(wù)體系開展擔(dān)保服務(wù)，協(xié)調(diào)銀行做到不抽貸、不斷貸，積極配合銀行開展無(wú)還本續(xù)貸；北京旅游資源交易平臺(tái)和京郊旅游投融資服務(wù)平臺(tái)在疫情防控期間對(duì)全市旅游企業(yè)掛牌項(xiàng)目免收掛牌費(fèi)，無(wú)償提供投融資咨詢服務(wù)；制定完善新一期京郊旅游政策性保險(xiǎn)方案，做好疫情防控期間各項(xiàng)保險(xiǎn)工作；發(fā)揮財(cái)政獎(jiǎng)勵(lì)資金引導(dǎo)效能；推動(dòng)全市普惠政策落地；提高行政審批效率和便利度，通過(guò)郵件方式提供系統(tǒng)賬號(hào)和密碼查詢服務(wù)，申請(qǐng)、核實(shí)、回復(fù)均在線辦理；加大旅游投訴調(diào)解力度，依法合規(guī)保護(hù)好游客和旅游企業(yè)雙方利益；發(fā)揮社會(huì)組織作用，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)企業(yè)共克時(shí)艱；充分利用旅游學(xué)會(huì)智力資源，廣泛聽取專家學(xué)者意見建議；鼓勵(lì)有條件的旅游企業(yè)、文化場(chǎng)所、旅游景區(qū)發(fā)展在線旅游，打造在線旅游產(chǎn)品、推出精品文化旅游課堂。