“把書店開好,房租可以晚點交”
□本報記者 王坤寧
“你們遇到的情況我能理解,你們把書店開好,房租的事沒關(guān)系,等稍微寬裕些了再交,到年底也沒事。”幾天前的一個晚上,二樓南書房創(chuàng)始人陳燁接到了南京市秣陵路21號二樓南書房房東阿姨的電話后,心里充滿了感激。
“我們預(yù)計在4月份恢復(fù)正常營業(yè)。”陳燁告訴《中國新聞出版廣電報》記者,“這次沒有會員的支持真的挺不住啦,感恩房東阿姨和圖書管理員們給了我們能繼續(xù)下去的機會。”
2015年4月,在南京新街口秣陵路一個民國建筑的二樓,南京首家24小時開放公共閱讀空間——二樓南書房開業(yè)。“重新定義社區(qū)閱讀空間”是陳燁在開辦二樓南書房過程中總結(jié)的想法,也讓他在近6年的時間里,漸漸形成了由圖書、活動、水吧組成的社區(qū)閱讀空間模式。
陳燁告訴記者,過去一個月,眼看多家書店發(fā)起“眾籌”“線上賣書”“抖音直播”等希望續(xù)命,二樓南書房也做過類似的努力,但效果并不是很好。陳燁坦言:“圖書業(yè)務(wù)收入本身就很低,卻是我們的主要收入來源,疫情之下這一微薄的收入也幾近于零。這樣的情況持續(xù)到疫情結(jié)束實體經(jīng)濟恢復(fù),二樓南書房應(yīng)該就不在了。”
陳燁說,在感恩房東阿姨的同時,他也要感謝理解并支持著二樓南書房這個小書店的圖書管理員們。他說,二樓南書房的一線圖書管理員不少是應(yīng)屆畢業(yè)生,也有在校學(xué)生兼職,這是他們很多人的第一份工作,沒想到第一年就遇到這樣的疫情,對他們的直接影響就是收入。但“我收到的是一個個的加班申請,默默地幫助二樓南書房恢復(fù)實體店面營業(yè)、完成線上業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型等,他們表現(xiàn)得比我這個老板還有信心”。
二樓南書房只有60平方米,人文社科以及精品閱讀成為主要選品方向。“‘不讓爛書上架’就是我們的圖書選品標準。免費閱讀+會員借閱+24小時開放,是當時確定的運營模式。”陳燁告訴記者,推動閱讀和挖掘民國建筑的文化價值是當時設(shè)定的目標。“二樓南書房開業(yè)后,很短的時間,會員人數(shù)就突破1000,同時收到來自各方的合作意向。”
陳燁坦言,感覺很幸運,尤其在很多書店擔心房租的時候,自己得到了房東的支持。“我們應(yīng)該做對了什么。但我們需要好好想想經(jīng)營模式,僅僅讓讀者認為我們的服務(wù)有情懷是不夠的。”陳燁告訴記者,疫情期間,二樓南書房啟用了企業(yè)微信,希望與讀者形成更加緊密的聯(lián)系。“企業(yè)微信提供了比微信更豐富的互動方式和功能,經(jīng)過一個月的內(nèi)測,我們除了用企業(yè)微信建立了基本的群聊以外,還實現(xiàn)了論壇、課堂、打卡等互動方式,方便讀者之間的交流。接下來我們將在企業(yè)微信中實現(xiàn)新書推薦、圖書優(yōu)惠、線上活動直播、文化信息推送等。”陳燁表示,待到疫情過去,小院微光起,書店會繼續(xù)前行。
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